O Google deve fornecer acesso maior a concorrentes de assistentes virtuais e motores de busca para partes-chave do Android e do Google Search, após a União Europeia ordenar que a empresa cumpra as regras antitruste digitais do bloco.
As duas decisões, anunciadas na quinta-feira, podem enfraquecer o controle do Google sobre dois dos mais importantes sistemas da indústria de tecnologia e ter consequências significativas para a empresa, moldar o futuro de sua ferramenta AI Gemini e abrir novas oportunidades para que rivais ganhem terreno. O Google tem até janeiro de 2027 para começar a compartilhar dados de pesquisa e julho de 2027 para implementar mudanças no Android.
As decisões resultam de procedimentos técnicos sob a Lei dos Mercados Digitais (DMA) da UE, que exige que plataformas dominantes — designadas como "gatekeepers" — forneçam acesso comparável a sistemas e dados para concorrentes. Diferentemente de uma multa financeira, os procedimentos exigem que o Google altere sua operação para se alinhar com a DMA através de um engajamento extenso entre a empresa e reguladores. Se o Google não cumprir, a Comissão Europeia pode impor multas de até 10% do seu faturamento anual global, potencialmente bilhões de dólares.
Os dois procedimentos focam em partes separadas, mas tematicamente semelhantes do negócio do Google: Como assistentes virtuais rivais podem operar no Android e como motores de busca concorrentes e outros chatbots AI podem acessar dados gerados pelo Google Search.
A decisão sobre o Android estabelece como o Google deve fornecer aos assistentes virtuais rivais as mesmas características de sistema e acesso a dados que ele mesmo dá ao Gemini. Na prática, isso requer maior interoperabilidade, permitindo que os usuários — em vez do Google — decidam se ferramentas concorrentes podem acessar seus dados e hardware do dispositivo. Isso pode incluir a capacidade de interagir com aplicativos, responder a comandos de voz como "Hey Google" e fazer um uso mais completo da hardware do telefone. Isso significa que os usuários do Android poderão eventualmente escolher ChatGPT, Claude, Perplexity ou outros assistentes como assistentes integrados ao sistema em vez do Gemini, com acesso comparável às capacidades do dispositivo.
O segundo procedimento foca no Google Search e nos dados que ele gera, estabelecendo como motores de busca concorrentes e serviços AI podem acessar informações historicamente mantidas pelo Google. Notavelmente, a UE disse que isso inclui chatbots AI, que funcionam efetivamente como motores de busca em alguns casos. A medida de compartilhamento de dados ecoa as soluções ordenadas no caso antitruste americano de busca do Google, onde o Google foi instruído a compartilhar informações valiosas de pesquisa com concorrentes que poderiam ajudar a aumentar sua capacidade de competir.
A Google se opôs a ambas essas medidas, argumentando que as exigências representam um risco inaceitável à privacidade e segurança dos usuários, bem como comprometem seus produtos. A UE afirmou que haverá limites sobre o uso de dados de pesquisa e que a Google terá a capacidade de avaliar quais serviços têm acesso mais profundo ao Android para garantir que a segurança não seja comprometida.
As decisões de hoje também podem oferecer uma indicação sobre como Bruxelas abordará questões semelhantes envolvendo outras gigantes da tecnologia. Isso inclui a Apple, que recusou-se a lançar o Siri AI na Europa, culpando explicitamente o DMA e argumentando que suas exigências de interoperabilidade comprometem a segurança do usuário.
"Com as medidas de hoje, queremos apoiar inovação e diversidade na União Europeia, permitindo uma concorrência justa nos mercados de assistentes virtuais para dispositivos Android e motores de busca", disse a vice-presidente executiva da Comissão Europeia para soberania tecnológica, segurança e democracia Henna Virkkunen. "Devido a essas medidas esperamos ver alternativas emergentes ao Google Search e aos serviços de IA da Google, como o Gemini, e que os usuários na UE possam desfrutar de maior escolha de serviços. Todos os desenvolvedores, grandes e pequenos, são bem-vindos para explorar estas novas oportunidades, que certamente beneficiarão também os usuários."
Em um post no blog publicado após as decisões, o presidente global de assuntos da Google Kent Walker disse: "As decisões de hoje correm o risco de minar importantes barreiras à privacidade e segurança para milhões de europeus. Oferecemos repetidamente soluções para proteger os usuários enquanto atendemos aos objetivos do DMA, mas essas decisões desconsideram extensas evidências de danos aos usuários."